Некоторые потребители утверждают, что в декабре им была присвоена другая категория энергетической уязвимости, чем в ноябре.

По данным Министерства труда, такие изменения происходят только в тех домохозяйствах, которые неправильно указали свои доходы при подаче заявления на компенсацию.

"В ноябре нам присвоили среднюю степень уязвимости, а в декабре - низкую; в ноябре мы платили за газ 12,6 лея/м3, а в декабре уже 17 леев. Мы - семья с тремя детьми. Когда мы звоним на горячую линию, никто не отвечает", - рассказала Europa Liberă Даниэла Диксале из Кишинева.

Лилиана Лупу из Кишинева также рассказала, что в ноябре она была помечена как крайне уязвимая, а в декабре - как очень уязвимая.

Я получила сообщение с просьбой принести документы, подтверждающие, что мой муж платит алименты на ребенка от предыдущего брака", - сказала она.

По данным Министерства труда и социальной защиты, для обеспечения справедливого распределения компенсаций данные заявителей проверяются по девяти базам данных государственных и частных организаций, включая Национальное налоговое управление, Национальный фонд социального страхования, Национальное агентство услуг, Национальный регистр населения и Национальный регистр имущества.

В прошлом некоторые заявления были заполнены неправильно, а доходы указаны неверно. В этом году информационная система связана с несколькими системами, включая государственные и банковские. Таким образом, доходы проверяются, например, если человек декларирует низкий доход, а система показывает высокий, то доход берется из государственных источников", - сказала Диана Бранал, пресс-секретарь Министерства труда и социальной защиты.

По словам г-жи Бранал, власти также имеют доступ к данным об имущественных кредитах заявителей, хранящимся в банковских учреждениях, кредитных бюро и других финансовых организациях, что позволяет более точно оценить располагаемый доход семьи.

Граждане, зарегистрированные в системе энергокомпенсации, могут просматривать результаты расчетов, определяющих энергетическую уязвимость их семьи. В "личном кабинете" можно отслеживать общий ежемесячный доход семьи и доход, направленный на оплату энергоресурсов.

Для отопительного сезона 2023-2024 годов власти установили семь категорий уязвимости: экстремальная, очень высокая, высокая, средняя, низкая, основная и отсутствие уязвимости.

Заявки на компенсацию можно подавать до 25 числа каждого месяца до конца холодного сезона (март 2024 года), но компенсационные выплаты производятся с того месяца, в котором было подано заявление.

С начала отопительного сезона 2023-2024 годов на сайте compensatii.gov.md зарегистрировались 781 298 потребителей.